Como ativar as Notificações Push (Mobile e Desktop)

Para garantir que você nunca perca uma mensagem importante, recomendamos ativar o recurso de notificações. Assim, você receberá alertas sonoros e pop-ups na tela sempre que houver novos atendimentos, respostas de clientes ou mensagens no chat interno.

O recurso de Web Push é amplamente compatível e está disponível para dispositivos Windows, Mac, Linux, Android e iOS.

🔔 Passo a Passo para Ativação

1. No menu lateral esquerdo, clique na foto ou nome do seu Perfil.
2. Dentro do menu do seu perfil, localize e clique no botão Revisar Notificações.
3. Na janela que se abrir, clique primeiro em Solicitar permissões do navegador.
4. O seu navegador exibirá um alerta popup (geralmente perto da barra de endereços no topo da tela). Clique na opção Permitir (ou “Permitir para este site”).
   
5. Após conceder a permissão ao navegador, volte à mesma tela e clique em Ativar Web Push.

🎉 Pronto!

As suas notificações estão configuradas e ativas. Mesmo que o aplicativo esteja minimizado em segundo plano, você será alertado instantaneamente sempre que houver movimentações e novas demandas na plataforma.

Atenção: Necessário verificar se o WebPush está ativo após atualizações.